都市遊民的整體關懷
 
三大節的健檢義診(一)


三大節的健檢義診(二)


三大節的健檢義診(三)


三大節的健檢義診(四)


三大節的健檢義診(五)


遊民茶會


遊民洗澡車外觀


遊民洗澡車內部


橋墩下遊民的臨時居所


車站旁遊民的臨時居所


人醫會醫師的遊民居所醫療關懷\

貨櫃車下可住好幾位遊民

遊民以工代賑住所也有醫療關懷

遊民戒酒班團體心理輔導師的指導


遊民戒酒班成功戒酒者的鞥經驗分享


手語教學很受遊民的歡營


手工藝課是最熱門的課程










  
 慈濟人醫會對都市遊民的整體關懷
 都市遊民一年三大節的健檢義診
 遊民收容所的茶會與現身說法
 遊民心靈生活工作重建的整體性規劃
 台北縣市遊民輔導工作的結合
 台北市遊民收容所遊民戒酒班的的開辦


台北縣政府社會局街友服務中心個案服務流程表

一、 街頭查訪並隨機做問卷
    1. 送食及送保暖衣物 。
    2. 外展服務車(一般小客車)提供理髮、簡易外傷急救箱。
    3. 協助轉介服務
    4. 生活工作協助問卷與諮詢
    5. 洗澡車服務將視需求由北縣支援或自行規劃定購。


二、 資料彙整、建檔與轉介服務
    1. 將問卷加以過濾分類並建檔
    2. 孤老、身心障礙(精神病患與殘障人士)、酗酒、藥物成癮、輯犯等由社會局及警察局協助循管道轉介。
    3. 對因家庭解體、事業失敗、職業傷害、無一技之長之經濟型街友除協助重返家庭外並給與心靈、生活、工作重建。

三、 個案鎖定、觀察、了解與協助安居
    1.在街頭查訪各種互動中,對做過問卷調查而積極願意接受生活、工作協助者,給予密切觀察,逐步依規劃接引回歸正常社會活。
    2.適合接引的個案,接引前先送醫院身體健康檢查,無法定傳染性疾病者,再給與協助安居。
    3.本中心將給予安排住屋者,從開始接引的一刻,即給予新的襯衫、西褲、運動服、盥洗用具並告之再也不要將自己認為是流浪漢,並期許自己早日找到適當的工作。
    4.北市社會局將協助在北市歸綏街平安局規劃六個左右的床位給與回歸正常社會前的臨時居所;並配合平安居原有的庇護工廠以工代賑的手工作業,適時給予機會教育。
    5.初期以一個月為一期,最多可居留三個月,如未能回歸正常社會生活者,再行評估,或給予延長輔導期限,或另行依管道轉介。
    6.所有協助安居之個案,依續以經濟型有積極心態為優先。

四、志工與行政人員專業訓練與流程作業演練
    1.志工專業訓練:志工專業訓練包括社會福利法的了解、本專案的共識、最重要的是 “如何打開他(街友)的心門”。
    2.在“如何打開他的心門”中,讓所有志工了解如何以同理心用尊重的談話來與個案建立信心、使個案能自我探所、自我了解、自我接受、最後付諸行動活出自己。
    3.街友心靈、生活與工作重建實際作業流程了解與實務演練。

五、對已輔導安居者心靈、生活與工作重建內容:
    1.心靈重建:
    1). 手工代工並給予週薪。
    2). 心靈啟發性之錄影帶觀看並事後邊做手工邊雙向座談。
    3). 手工代工時間並間歇播放啟發性錄音帶。
    4). 參與環保資源回收。
    5). 社區清潔勞動。
    6). 廣慈博愛院等機構服務。
    7). 帶動彼此關懷、互相協助。


    2.生活重建:
    1). 經濟型街友在通過身體健康檢查無傳染性疾病,即逐步安排各項重成長工作。
    2). 首先給予新的襯衫、西褲、運動服、盥洗用具並給予助屋協助,使其即刻脫離流浪生活。
    3). 理財規劃協助生活重建者郵局或銀行開戶,以工代賑月薪及表現獎金扣除臨時住所的租金後代為存進戶頭,並規劃限額提款,培養其規劃錢財的習慣。


    3.工作重建:
    1). 住屋協助配合著手工代工的作業,使其適應勞力穫得的互動。
    2). 環保資源回收、社區勞動與機構關懷即逐步以團體的互動 帶動付出的喜悅。
    3). 外展中心隨時收集各種適合的工作機會等待重建成功者取 得適合自己的工作機會。目前以有的工作機會諸如木器工
    廠、印刷工廠、大樓清潔工、清道夫等。

六、輔導成功者回歸外展中心當義工,以便保持適當連繫,避免遭遇措折又自我墮落,隨時從協助別人中自我成長。此種義工服務有鐘點費可領。


七、健康關懷:
    1.每週一對重建者有醫療服務: 雖所有重建者皆有身體健康檢查過無法定傳染性疾病,但不少有慢性病而影響工作。
    2.每年三次大型全科性街友健檢與義診,逐步健立街友的資料庫與身體健康狀況。
    3.如有心理諮商需求,慈濟皆可代為安排。